TL;DR
- El mantenimiento web con nosotros suele costar entre 50 y 200 € al mes, es decir, entre 600 y 2.400 € al año, dependiendo del tamaño de tu sitio web.
- A esto hay que añadir el alojamiento web (de 10 a 50 € al mes) y tu nombre de dominio (de 10 a 15 € al año).
- El mantenimiento no es un lujo. En 2025 se detectaron 11 334 nuevas vulnerabilidades en el ecosistema de WordPress, de las cuales el 91 % se encontraba en plugins y el 9 % en temas.
- El tiempo del que dispones es escaso: en el caso de fugas muy atacadas, el tiempo medio hasta el primer uso malintencionado es de unas cinco horas, y aproximadamente la mitad se ve afectada en un plazo de 24 horas.
- Los plugins premium no son más seguros. El 76 % de las vulnerabilidades en los componentes de pago eran explotables, y estos presentaban tres veces más fugas activamente explotadas.
- El propio WordPress recomienda PHP 8.3 o superior. Si sigues utilizando PHP 7.x, estás utilizando una versión sin actualizaciones de seguridad.
- Puedes hacerlo tú mismo, pero ten en cuenta tus horas. Una hora al mes a tu propia tarifa suele salir más cara que una suscripción.
Introducción
El mantenimiento es la partida en la que casi todos los empresarios recortan gastos, hasta que un día algo sale mal. Entonces tu página web ha sido pirateada, o tu formulario de contacto lleva tres semanas sin enviar correos sin que nadie se haya dado cuenta, o tu proveedor de alojamiento web te avisa de que tu versión de PHP ya no es compatible y tu página web dejará de funcionar dentro de dos semanas.
La pregunta «¿cuánto cuesta el mantenimiento web?» es, en realidad, dos preguntas: cuánto cuesta la suscripción y cuánto te cuesta no hacerlo. En este blog repasaremos ambas. Descubrirás qué debe incluir el mantenimiento, cuánto cuesta, cuáles son los riesgos con cifras concretas, y cuándo es aconsejable hacerlo por tu cuenta.
Tabla de Contenidos
¿Cuánto cuesta el mantenimiento web de WordPress al mes y al año?
Con nosotros, el mantenimiento web cuesta entre 50 y 200 € al mes, lo que equivale a unos 600 a 2.400 € al año. Lo que pagues dependerá del tamaño de tu sitio web, del número de plugins, de si tienes una tienda online y del número de horas de modificación que desees contratar.
En qué consiste esa diferencia:
- Tipo de sitio web. Un sitio web informativo de diez páginas requiere menos atención que una tienda online con un proceso de pago, enlaces y métodos de pago.
- Número de plugins. Cada plugin es un componente que debe actualizarse y probarse.
- Integraciones. Una web que esté conectada a tu contabilidad, tu CRM o tu sistema de gestión de existencias requiere más pruebas con cada actualización.
- Horas de modificación. ¿Se incluye una hora al mes para modificaciones de texto, o se trata únicamente de mantenimiento técnico?
- Tiempo de respuesta. ¿Con qué rapidez quieres que alguien revise tu sitio web si se ha caído?
A esto hay que sumarle los gastos fijos que ya tienes de por sí: alojamiento web de 10 a 50 € al mes y tu nombre de dominio de 10 a 15 € al año. Para una página web empresarial media, esto supone entre unos 800 y 1.500 € al año por el paquete completo de alojamiento web y mantenimiento.
Lo que incluye nuestro servicio se detalla en nuestra página sobre mantenimiento web.
¿Qué debe incluir una suscripción de mantenimiento?
Seis aspectos: actualizaciones de WordPress, del tema y de los plugins; copias de seguridad que se pueden restaurar; supervisión de tu accesibilidad; medidas de seguridad; un entorno de pruebas; y revisión periódica de tu sitio web. Si falta algo de esta lista, pregunta por qué no está incluido.
Por cada elemento, qué es y por qué debe incluirse:
1. Actualizaciones. WordPress, tu tema y tus plugins. A tiempo y, en el caso de actualizaciones importantes, probadas previamente. Esta es la esencia del mantenimiento y la razón por la que se realiza mensualmente y no anualmente.
2. Copias de seguridad probadas. Diarias o semanales, almacenadas fuera de tu servidor y restauradas al menos una vez para comprobar que funcionan. Una copia de seguridad que nunca has restaurado es una suposición, no una copia de seguridad.
3. Supervisión. Para que sea tu proveedor de alojamiento o tu agencia quien se dé cuenta si tu sitio web está caído, y no tu cliente.
4. Seguridad. Un cortafuegos o un escáner de malware, contraseñas seguras con verificación en dos pasos y la eliminación de los plugins que no utilices. Un plugin inactivo con una vulnerabilidad también es una vulnerabilidad.
5. Un entorno de pruebas. Para que las actualizaciones se prueben primero en una copia y no en tu sitio web en producción. En nuestro blog sobre entornos de staging explicamos cómo funciona.
6. Control periódico. ¿Siguen funcionando tus formularios?, ¿se carga tu sitio web con rapidez?, ¿hay errores en Search Console? Esto no se comprueba una sola vez, sino de forma sistemática.
En nuestro blog sobre el plan de mantenimiento perfecto para WordPress te explicamos cómo organizarlo en un ritmo constante.
¿Por qué es necesario el mantenimiento web de WordPress?
Porque la diferencia entre una vulnerabilidad conocida y su explotación es muy pequeña. En 2025 se detectaron 11 334 nuevas vulnerabilidades en el ecosistema de WordPress, un 42 % más que el año anterior. De ellas, el 91 % se encontraba en plugins y el 9 % en temas. En el propio WordPress se encontraron seis, todas ellas de baja prioridad.
Es importante comprender esto último: WordPress en sí mismo no es el problema. El problema son tus plugins. Y el tiempo del que dispones es escaso: en el caso de vulnerabilidades muy explotadas, el tiempo medio hasta el primer abuso es de unas cinco horas, y aproximadamente la mitad de los casos graves se explotan en menos de 24 horas.
Dos cifras de la misma investigación que sorprenden a la mayoría de la gente:
- Los plugins premium no son más seguros. El 76 % de las vulnerabilidades en los componentes de pago eran realmente explotables, y los componentes de pago presentaban tres veces más fallos conocidos y explotados activamente que los componentes gratuitos.
- Tu alojamiento web no lo detiene todo. En una prueba se comprobó que la seguridad estándar de los proveedores de alojamiento solo bloqueaba una parte de los ataques, con grandes diferencias entre los distintos proveedores.
Además de la seguridad, hay otro factor a tener en cuenta: la tecnología queda obsoleta. WordPress recomienda PHP 8.3 o superior y MariaDB 10.11+ o MySQL 8.0+. Si sigues utilizando una versión antigua de PHP, dejarás de recibir actualizaciones de seguridad y, en algún momento, tu sitio web simplemente dejará de funcionar. El cambio a una nueva versión de PHP es precisamente uno de esos cambios que primero hay que realizar en un entorno de pruebas.
¿Cuánto cuesta no realizar el mantenimiento?
Es más que una suscripción, y no lo digo en sentido retórico. Limpiar una web pirateada supone un gasto único que multiplica con creces el coste de una suscripción anual, y a eso hay que sumarle la pérdida de visitantes y de confianza. Un formulario que deja de enviar datos sin previo aviso te cuesta solicitudes que nunca has contabilizado.
Los costes en los que incurrirás sin el servicio de mantenimiento:
- Recuperación tras un ataque informático. Limpiar el sitio web, restaurar la copia de seguridad, tapar la brecha y comprobar que no haya quedado nada. Este es, con diferencia, el escenario más costoso, sobre todo si no se dispone de una copia de seguridad reciente.
- Solicitudes u órdenes perdidas. Un formulario que no funciona o un proceso de pago defectuoso no se reflejan en tus estadísticas. Solo ves que hay poco movimiento.
- Pérdida de visibilidad en los buscadores. Un sitio web pirateado puede ser marcado como malicioso por Google, y eliminar esa advertencia lleva tiempo.
- Poner al día el mantenimiento atrasado. Dos años sin actualizaciones significa que la actualización se vuelve arriesgada: se han saltado demasiadas versiones como para seguir adelante con seguridad. Entonces se convierte en un proyecto en lugar de una simple tarea.
- Tu propio tiempo. Cada hora que dedicas a averiguar por qué algo no funciona es una hora que no dedicas a tu empresa.
Este último punto es el más subestimado. Si tienes en cuenta tu propia tarifa por hora, los cálculos suelen dar un giro radical de inmediato.
¿Puedes encargarte tú mismo del mantenimiento web de WordPress?
Sí, y para una web sencilla es una opción viable. Para ello necesitas tres cosas: un momento fijo en tu agenda, un entorno de pruebas para probar las actualizaciones y copias de seguridad que funcionen. Sin esas tres cosas, el mantenimiento propio no es mantenimiento, sino una lotería.
Lo que harás cada mes:
- Hacer una copia de seguridad y comprobar que sea válida.
- Aplica primero las actualizaciones en tu entorno de pruebas y revisa tu lista de comprobación.
- Publicar las actualizaciones y volver a comprobarlas.
- Probar los formularios rellenándolos realmente.
- Eliminar los plugins que no se utilicen.
- Revisar Search Console en busca de nuevos errores.
- Comprueba tu velocidad de carga.
Calcula entre media hora y una hora al mes para una web sencilla, y más si se trata de una tienda online o una web con muchos plugins. A una tarifa por hora de 75 €, eso supone unos 900 € al año de tu propio tiempo, además del riesgo de que se te pase algo por alto. Compáralo con una suscripción antes de decidir que hacerlo tú mismo sale más barato.
Dónde falla hacerlo por cuenta propia:
- El momento fijo desaparece cuando hay mucho trabajo, y eso es precisamente cuando te olvidas de él.
- No hay entorno de pruebas, por lo que cada actualización es una apuesta.
- El sistema de respaldo nunca se ha probado. Y entonces te das cuenta, en el peor momento, de que no funciona.
- Las grandes actualizaciones se posponen porque dan miedo, y con ello el riesgo aumenta en lugar de disminuir.
Si quieres hacerlo tú mismo, empieza por tener bien sentadas las bases: alojamiento web con función de entorno de pruebas, copias de seguridad automáticas y un momento fijo en tu agenda. Consulta también nuestro blog sobre cómo proteger tu sitio web.
¿Cuántos plugins son demasiados?
No hay un límite máximo, pero sí una buena regla: cada plugin debe resolver un problema real que tengas, y debes saber quién se encarga de su mantenimiento. Veinte plugins bien mantenidos que utilices todos son mejores que ocho descuidados. El número no es el problema; el problema son los plugins desatendidos e innecesarios.
Aspectos a tener en cuenta a la hora de depurar:
- ¿Cuándo se actualizó por última vez? Si no se ha actualizado en más de un año, eso supone un riesgo.
- ¿Sigues utilizándolo? Si no es así: elimínalo, no lo desactives.
- ¿Se dedica a una sola cosa? Los plugins «todo en uno» son difíciles de sustituir cuando algo falla.
- ¿Se puede prescindir de ello? Para muchas cosas existe una solución más sencilla en tu tema o en unas pocas líneas de código.
Cada plugin que elimines supone menos mantenimiento, menos riesgo y, por lo general, también una página web más rápida. En nuestro blog sobre los mejores plugins de WordPress encontrarás un resumen de los plugins que merecen estar ahí.
Mantenimiento y rapidez: por qué están relacionados
Porque un sitio web sin mantenimiento se vuelve lento. Los plugins se acumulan, las imágenes se suben sin optimizar, el almacenamiento en caché deja de funcionar y tu versión de PHP caduca. Google utiliza tres valores para ello: LCP por debajo de 2,5 segundos, INP por debajo de 200 milisegundos y CLS por debajo de 0,1, que deben alcanzarse en el 75 % de las visitas a la página.
El matiz que hay que tener en cuenta: la propia Google afirma que no existe ninguna señal de «experiencia de página» y que unas buenas puntuaciones no garantizan una posición alta. Por lo tanto, la velocidad se busca por el bien de los visitantes, siendo el posicionamiento web una ventaja adicional.
¿Qué aporta el mantenimiento en este contexto? Una versión más reciente de PHP es más rápida, los plugins optimizados son más ligeros y un almacenamiento en caché que funcione es lo que más ayuda con el mínimo esfuerzo. Encontrarás un punto de partida concreto en nuestro blog sobre cómo mejorar la velocidad de tu sitio web.
¿En qué hay que fijarse a la hora de elegir una empresa de mantenimiento?
Pregunta por cinco cosas: qué incluye exactamente, con qué frecuencia se actualiza, si se realizan pruebas en un entorno de prueba, quién es el propietario de tu sitio web y de tus copias de seguridad, y qué ocurre si algo sale mal. No puedes comparar un precio sin esas respuestas.
Preguntas concretas que planteas:
- ¿Qué está incluido y qué no? ¿Se incluyen las modificaciones de texto o se facturan por horas?
- ¿Con qué frecuencia se realizan las actualizaciones? Como mínimo, una vez al mes; las actualizaciones de seguridad, lo antes posible.
- ¿Se realizan pruebas en un entorno de staging? Si no es así, se experimentará en tu sitio web en producción.
- ¿Dónde están mis copias de seguridad y puedo acceder a ellas? Debes poder acceder a ellas por tu cuenta, incluso si la colaboración finaliza.
- ¿Soy propietario de mi sitio web, mi alojamiento web y mi nombre de dominio? Aclara esto desde el principio. Si tu nombre de dominio está a nombre de tu agencia, dependes más de lo que crees.
- ¿Cuál es el tiempo de respuesta en caso de avería? ¿Y hay alguien localizable fuera del horario de oficina si tienes una tienda online?
- ¿Recibiré un informe? Para que sepas qué se ha hecho y por qué estás pagando.
¿Quieres subcontratarlo? Echa un vistazo a nuestro mantenimiento web de WordPress y a nuestro alojamiento WordPress, o ponte en contacto con nosotros. Sabrás de antemano qué hacemos y cuánto cuesta.
Preguntas frecuentes sobre los costes del mantenimiento web
¿Es realmente necesario el mantenimiento web de WordPress o se trata de un modelo de negocio?
Es necesario, y las cifras no dejan lugar a dudas. En 2025 se detectaron 11 334 nuevas vulnerabilidades en el ecosistema de WordPress, de las cuales el 91 % se encontraban en plugins. En el caso de vulnerabilidades muy explotadas, el tiempo medio hasta el primer uso malintencionado es de unas cinco horas. Eso significa que «actualizarlo el mes que viene» supone un riesgo real. Lo que sí debes analizar con ojo crítico es el contenido de una suscripción: ¿se limita a pulsar un botón de actualización, o incluye también copias de seguridad, supervisión, un entorno de pruebas y revisiones periódicas? Pide que te faciliten esa especificación. Una suscripción sin entorno de pruebas supone la mitad del trabajo.
¿Qué ocurre si no realizo el mantenimiento durante años?
Entonces, actualizar en un momento dado resulta más arriesgado que no hacerlo, y ahí radica precisamente la trampa. Tras dos años sin actualizaciones, se han saltado tantas versiones que una ronda de actualizaciones puede fácilmente arruinar tu sitio web. Lo que se necesita entonces no es mantenimiento, sino un proyecto de recuperación: primero una copia de seguridad, luego actualizar paso a paso en un entorno de pruebas y comprobar en cada paso qué falla. Eso cuesta mucho más de lo que habría costado el mantenimiento habitual. Y, mientras tanto, has estado en línea durante meses o años con vulnerabilidades conocidas.
¿No está el mantenimiento ya incluido en mi alojamiento web?
En parte, y esa diferencia es importante. Tu proveedor de alojamiento se encarga del mantenimiento del servidor: el sistema operativo, el servidor web, la versión de PHP y, a veces, las copias de seguridad. Lo que tu proveedor de alojamiento no hace es actualizar tu WordPress, tu tema y tus plugins, ni comprobar si tus formularios siguen funcionando tras una actualización. Algunos paquetes de WordPress gestionado realizan actualizaciones automáticas, lo cual es una ventaja, pero sin pruebas también supone un riesgo. Por lo tanto, pregunta exactamente qué hace tu proveedor de alojamiento y dónde empieza tu responsabilidad. Esa diferencia suele ser mayor de lo que la gente cree.
¿Puedo activar las actualizaciones automáticas y darlo por hecho?
Para las actualizaciones de seguridad, es una buena idea, ya que en este caso la rapidez prima sobre la seguridad. Sin embargo, no es recomendable para actualizaciones importantes de tu tema, tu constructor de páginas o una versión principal de WordPress: pueden alterar tu diseño o tus formularios, y eso aparecerá en tu sitio web en producción sin que te des cuenta. Por lo tanto, la recomendación práctica es: actualizaciones automáticas activadas para la seguridad, y actualizaciones importantes primero en un entorno de pruebas. Y, en ambos casos, hay que realizar una comprobación posterior, ya que una actualización automática no te avisa de que tu formulario de contacto ha dejado de funcionar.
¿Cuánto cuesta limpiar una página de WordPress pirateada?
Eso depende del tiempo que lleve infectada la web y de si hay una copia de seguridad reciente y limpia. Con una buena copia de seguridad, la restauración y la corrección de la brecha de seguridad son tareas manejables. Sin copia de seguridad, hay que realizar una limpieza manual: revisar los archivos, comprobar la base de datos, eliminar los accesos remanentes y verificar que ya no quedan. Se trata de un trabajo minucioso que cuesta mucho más que un año de mantenimiento. A esto se suma que puedes recibir una advertencia de Google, y eliminarla lleva tiempo adicional. Este es el tipo de situación para la que pagas el mantenimiento.
¿Cuánto tiempo lleva el mantenimiento si lo hago yo mismo?
Para una web sencilla, entre media hora y una hora al mes, siempre que todo esté ya bien configurado. Para una tienda online o una web con muchos plugins y enlaces, el tiempo aumenta, ya que hay que realizar más pruebas. Calcula eso según tu propia tarifa por hora y compáralo con una suscripción, porque ahí la factura suele ser diferente. Y ten en cuenta la configuración inicial: montar un entorno de pruebas, organizar las copias de seguridad y elaborar una lista de comprobación. Eso supone unas cuantas horas, pero sin esa base, el mantenimiento por cuenta propia no es fiable.
¿Cuál es la diferencia entre mantenimiento y asistencia técnica?
El mantenimiento es preventivo y planificado: actualizaciones, copias de seguridad, supervisión y control, a un ritmo fijo. La asistencia es reactiva: surge un problema y necesitas ayuda. Muchas suscripciones incluyen ambas cosas, pero no siempre en la misma medida. Por eso, pregunta explícitamente si los cambios en el texto y los pequeños ajustes están incluidos o se cobran por horas, y cuál es el tiempo de respuesta en caso de avería. Para una tienda online, ese tiempo de respuesta es la cifra más importante de toda tu suscripción, ya que una hora de avería te cuesta más que un mes de mantenimiento.
¿Tengo que contratar el mantenimiento a la agencia que ha creado mi sitio web?
No es obligatorio, pero suele ser más práctico. Quien haya creado la web conoce su estructura y los enlaces, y puede localizar la causa de un problema más rápidamente. Lo que sí es imprescindible: asegúrate de ser el propietario de tu web, de tu alojamiento web y de tu nombre de dominio, y de tener acceso a tus copias de seguridad. Así podrás cambiar de proveedor cuando quieras. Pregunta esto desde el principio y no en el momento de marcharte. Si tu nombre de dominio está a nombre de tu agencia, o si no tienes una cuenta de administrador, tu libertad de elección es más limitada de lo que parece.
¿Se amortiza el mantenimiento?
No se trata de ingresos adicionales, sino de costes evitados y de tiempo. El cálculo es sencillo: compara el importe anual con lo que cuesta un proceso de recuperación tras un ataque informático, o con lo que te cuesta en solicitudes perdidas un mes con formularios que no funcionan. En el caso de una tienda online, esto se acentúa aún más, ya que un día sin un proceso de pago operativo supone una pérdida directa. A esto se suma el mantenimiento de la web, que la hace más rápida y, por lo tanto, tiene una mejor tasa de conversión. No es una promesa de rentabilidad, pero sí la razón por la que es más sensato hacerlo que esperar a que todo salga bien.