El seguimiento sin cookies es un método para medir las visitas a un sitio web y el comportamiento de los usuarios sin depender de cookies de terceros. En su lugar, se recopilan datos mediante técnicas del lado del servidor, cookies de origen o identificadores anónimos que cumplen la legislación sobre privacidad, como la AVG. Para las PYME neerlandesas, esto significa que se mantiene una visión de las conversiones, la eficacia de las campañas y el comportamiento de los usuarios, al tiempo que se cumplen los requisitos cada vez más estrictos de los navegadores y los reguladores de la privacidad.
Cómo funciona en la práctica el seguimiento sin cookies
En el seguimiento tradicional, Google Analytics o Facebook colocan una cookie de terceros en el navegador del visitante. Esa cookie rastrea el comportamiento en varios sitios web. El seguimiento sin cookies funciona de forma diferente: usted envía los datos directamente desde su propio servidor a su plataforma de análisis, o utiliza una cookie de origen que sólo está activa en su dominio. Un ejemplo es Google Analytics 4 combinado con Google Tag Manager del lado del servidor. Usted instala un píxel de seguimiento en su sitio, pero los datos pasan por su propio contenedor de servidor antes de llegar a Google. Como resultado, usted es el propietario del flujo de datos y tiene el control sobre los datos que comparte. Herramientas como Plausible o Matomo también ofrecen variantes sin cookies que funcionan con direcciones IP anónimas y seguimiento basado en sesiones.
Por qué se hizo necesario el seguimiento sin cookies
Desde 2020, navegadores como Safari y Firefox bloquean por defecto las cookies de terceros. Google Chrome les seguirá en 2024 con una eliminación completa. Al mismo tiempo, la Autoridad de Datos Personales está estableciendo requisitos más estrictos para el consentimiento del seguimiento. Para muchas PYME, esto supuso de repente una pérdida de entre el 30% y el 50% de los datos medibles. Las campañas dejaron de ser fiables, el retargeting dejó de funcionar y la atribución de conversiones era errónea. El seguimiento sin cookies soluciona este problema recopilando datos de una forma que los navegadores no bloquean y que es compatible con AVG sin banners de cookies explícitas. Sigue midiendo qué canales generan conversiones, pero sin invadir la privacidad.
Qué aporta a su empresa el seguimiento sin cookies
El seguimiento sin cookies le permite conocer los resultados de su marketing, incluso si los visitantes rechazan las cookies. Podrá ver qué campañas funcionan, en qué parte del embudo de conversión abandonan los visitantes y qué páginas convierten. Esta información es crucial para una estrategia de posicionamiento web eficaz y para optimizar el diseño de su sitio web. Además, evitará multas de la AP y generará confianza entre los visitantes, cada vez más conscientes de sus datos. En la práctica, hemos comprobado con clientes de PYMES que una buena configuración en el servidor mejora la precisión de los datos entre un 20 y un 40% en comparación con una configuración estándar de Google Analytics en el cliente, afectada por los bloqueadores de anuncios y las restricciones del navegador.