Servidor

Un servidor es un ordenador que funciona continuamente para poner servicios, archivos o aplicaciones a disposición de otros ordenadores a través de una red o de Internet. Para un sitio web, esto significa que el servidor almacena y entrega sus archivos HTML, imágenes, bases de datos y scripts a los visitantes que teclean su URL. Un servidor funciona 24 horas al día, 7 días a la semana, tiene un Internet rápido y está optimizado para muchas peticiones simultáneas, más que para un solo usuario como su portátil.

Cómo procesa las peticiones un servidor

Cuando alguien visita tu sitio web, su navegador envía una solicitud HTTP a la dirección IP de tu servidor. El servidor comprueba qué archivos corresponden a esa URL, los recupera del almacenamiento, ejecuta código PHP o consultas a la base de datos si es necesario y envía el resultado al navegador. Este proceso suele durar menos de un segundo. En una tienda online con 200 visitantes simultáneos, el servidor procesa cientos de solicitudes por minuto. La velocidad depende de la potencia del procesador, la memoria RAM, la velocidad de almacenamiento y la capacidad de red del servidor. Un servidor lento se traduce en tiempos de carga más largos y una peor experiencia de usuario.

Del hardware físico a la infraestructura en nube

Los servidores solían estar literalmente en una oficina o centro de datos como armarios físicos con discos duros y ventiladores. Hoy en día, la mayor parte se ejecuta en servidores virtuales en centros de datos de proveedores como Amazon Web Services, Google Cloud u operadores holandeses como TransIP. Un servidor virtual comparte hardware con otros servidores, pero permanece lógicamente separado. Esto hace que los servidores sean más baratos, más flexibles y más fáciles de escalar. Solo pagas por la capacidad que necesitas y puedes ampliarla en cuestión de minutos en un momento de máxima actividad, como una promoción del Black Friday.

Lo que un buen servidor aporta a su sitio web

Un servidor fiable garantiza que tu sitio web esté siempre accesible, se cargue rápidamente y se mantenga seguro. Para una tienda online de una pyme, esto se traduce en menos carritos de la compra abandonados debido a tiempos de carga lentos y menos pérdida de ingresos por tiempo de inactividad. Google utiliza el rendimiento del servidor como factor de posicionamiento a través de Core Web Vitals, por lo que un servidor rápido también mejora tu visibilidad en los buscadores. En Monkey Vision elegimos el alojamiento WordPress basándonos en las garantías de tiempo de actividad, la frecuencia de las copias de seguridad y la escalabilidad. Para empresas con más de 10 000 visitantes al mes, solemos recomendar un servidor dedicado o en la nube en lugar de un alojamiento web compartido. La elección depende de tu tráfico, tus aplicaciones y tu presupuesto. Puedes leer más sobre los aspectos técnicos en la sección de desarrollo back-end.

Un servidor no es sólo el lugar donde reside su sitio web. Para las PYME, un servidor actúa como base de múltiples procesos empresariales, desde la comunicación con el cliente hasta la colaboración interna. Qué aplicación es más importante depende de su modelo de negocio y de los sistemas que utilice.

Alojamiento de sitios web y tiendas web de acceso público

La aplicación más común es alojar un sitio web o una tienda online. El servidor almacena y entrega a los visitantes todas las páginas, fotos de productos, blogs y scripts. Para una tienda online con 500 productos y 50 pedidos al día, se necesita un servidor lo suficientemente rápido como para cargar páginas de productos, carros de la compra y procesos de pago sin demora. En momentos de máxima actividad, como la promoción de un boletín o una campaña en redes sociales, el servidor debe ser capaz de gestionar cientos de visitantes más a la vez. El alojamiento web compartido es adecuado para sitios web pequeños con menos de 5.000 visitantes al mes. Para tiendas web o sitios con más tráfico, recomendamos un servidor VPS o en la nube con recursos dedicados. Una buena tienda online también requiere copias de seguridad periódicas y actualizaciones de seguridad, que el servidor debe realizar automáticamente.

Alojamiento web de aplicaciones para herramientas empresariales internas

Muchas PYMES ejecutan aplicaciones empresariales como un CRM, una herramienta de gestión de proyectos o un sistema de facturación en un servidor. Piense en Odoo, Teamleader o una aplicación personalizada creada en Laravel. Estas aplicaciones no están en línea públicamente, sino que solo los empleados pueden acceder a ellas a través de un inicio de sesión. Un servidor para aplicaciones internas requiere prioridades diferentes a las de un servidor web. La seguridad es primordial porque alberga datos sensibles de clientes y datos financieros. Necesita un estricto control de acceso, encriptación y auditorías periódicas. Para un equipo de 12 empleados que trabajen a diario en un CRM, un VPS con 8 GB de RAM y almacenamiento SSD suele ser suficiente. Para más de 50 usuarios o flujos de trabajo complejos, es mejor cambiar a un servidor dedicado o a una infraestructura en la nube con equilibrio de carga.

Servidores de correo electrónico y comunicaciones para el tráfico empresarial

El servidor de correo electrónico de una empresa suele funcionar en el mismo servidor que su sitio web o en uno distinto. Para una empresa con 10 empleados y 200 correos electrónicos al día, un servidor de correo electrónico compartido en su proveedor de alojamiento suele ser suficiente. En cuanto quiera más control sobre el filtrado de spam, la encriptación o el archivado, o si tiene más de 50 empleados, merece la pena un servidor de correo electrónico dedicado. Este servidor ejecuta software como Microsoft Exchange, Zimbra o alternativas de código abierto. Un servidor de correo electrónico dedicado le ofrece un control total sobre la privacidad y el cumplimiento de AVG, ya que sus datos no están en manos de un tercero. Sin embargo, requiere gestión técnica para las actualizaciones, la seguridad y la supervisión. Por eso, muchas PYMES optan por un servidor de correo electrónico gestionado en el que el proveedor se encarga del mantenimiento.

Cuándo un servidor es la elección correcta y cuándo no

Un servidor dedicado o VPS tiene sentido si necesitas más control, velocidad o escalabilidad de lo que ofrece el alojamiento web compartido. Piense en una tienda online con más de 10.000 visitantes al mes, una empresa con aplicaciones personalizadas o una organización con requisitos de cumplimiento estrictos. Un servidor no es la opción adecuada si tiene un sitio web sencillo con menos de 1.000 visitantes al mes, sin conocimientos técnicos internos y sin presupuesto para la gestión. En ese caso, el alojamiento web compartido o una solución WordPress gestionada son una mejor opción. El equilibrio depende del tráfico, el presupuesto, la capacidad técnica y el papel fundamental de su sitio web en las operaciones de su empresa. En caso de duda: empiece con un alojamiento web compartido y migre a un VPS en cuanto sus tiempos de carga superen estructuralmente los 3 segundos o el tiempo de inactividad provoque una pérdida de ingresos.