'Call To Action' la palabra lo dice todo, un botón que hace que tu cliente realice una acción. Se ha escrito y afirmado mucho sobre el botón de llamada a la acción. Por ejemplo, se han realizado estudios sobre los colores adecuados para un botón CTA y su ubicación. En esta entrada del blog intentamos explicarle qué hace este botón mágico y cuál es la mejor forma de utilizarlo.

¿Qué es un botón de llamada a la acción?

El botón CTA incita a la acción. Cuando el consumidor pulsa el botón CTA, se asegura la consecución del objetivo del sitio web. Estos objetivos pueden variar de un sitio web a otro y de un sector a otro. Algunas de las funciones que puede tener el botón CTA:

  • La compra de un producto
  • Solicitud de presupuesto
  • Suscripción a un boletín informativo

La CTA suele consistir en un botón llamativo con un texto breve dirigido a la acción. Piense en frases como: "Haga su pedido ahora", "Suscríbase" o "Descargue". Estas breves indicaciones garantizan que el consumidor sepa exactamente cuál será el siguiente paso. Una llamada a la acción no siempre tiene que ser en forma de botón. Las CTA también se añaden a menudo en los textos. El último párrafo de los blogs o textos informativos contiene a menudo una llamada al pedido o al contacto. En este blog, nos centraremos en los botones CTA.

La lógica de un botón de llamada a la acción

Como ya hemos dicho, hay muchas opiniones sobre el botón CTA. Existen algunas reglas y trucos estándar que puede tener en cuenta cuando desee incorporar un botón de llamada a la acción en su sitio web. ¡Hemos enumerado para usted tres que tenemos en cuenta a la hora de crear un sitio web!

La psicología de los colores

Elija un color que contraste con el sitio web. Por ejemplo, algunos colores populares para los botones CTA son el rojo, el naranja y el verde. Suelen ser colores brillantes que contrastan mucho con el resto de la página. Los colores influyen en el comportamiento del consumidor. Por ejemplo, se han realizado varios estudios sobre los efectos de determinados colores en el comportamiento del consumidor. Por ejemplo, se ha descubierto que el color naranja es perfecto para un botón CTA. El rojo también sigue siendo uno de los favoritos. El rojo es un color clásico de las llamadas a la acción y se utiliza mucho en los sitios web. Cada color tiene sus propias ventajas e inconvenientes. Por ejemplo, el color rojo puede compararse con el color que indica peligro. Lo más importante es elegir un color de llamada a la acción que combine con el diseño del sitio web pero que ofrezca un claro contraste con los colores de su sitio web.

Encontrar a ciegas

Cuando se quiere incitar a los consumidores a realizar una acción, es importante que puedan llevarla a cabo de forma sencilla. Por lo tanto, la colocación correcta de la CTA es muy importante. Asegúrese de que el botón de llamada a la acción tiene suficiente espacio en blanco y no está "atascado" entre texto o imágenes. También es importante que el botón esté en un lugar intuitivamente correcto. Aquí es importante considerar cuál es la carga de la acción. Cuando se trata de una compra, es importante que el consumidor reciba primero información relevante antes de que aparezca el botón de llamada a la acción. Si sólo se trata de una descarga, es probable que el botón pueda aparecer inmediatamente. Intente encontrar un lugar lógico para una CTA.

Sea coherente

Cuando se tienen varias páginas en el sitio web, y éstas presentan similitudes, es importante que los botones CTA también se utilicen de forma coherente. Piense en las páginas de productos. Cuando un cliente busca un producto, es importante que encuentre siempre el botón CTA en el mismo lugar durante la fase de orientación. Sin embargo, los botones de llamada a la acción pueden diferir en apariencia o ubicación. Piense en la diferencia entre un botón CTA para realizar una compra en la tienda o una suscripción a un boletín informativo. Asegúrese de que los botones CTA con la misma función tengan siempre el mismo diseño, una ubicación lógica y se utilicen de forma coherente.

Aumente sus conversiones con una llamada a la acción

Por supuesto, el objetivo de su sitio web es conseguir el mayor número posible de conversiones. Una conversión puede ser diferente para cada persona. Unos buenos botones CTA son clave para lograr la conversión. Antes de que el cliente esté preparado para realizar una compra, por ejemplo, es importante que le proporcione suficiente información. Cuando el cliente ha podido leer lo suficiente sobre un producto concreto, es el momento de pasar a la acción. Aquí es donde entra en juego el poder de una CTA. Al fin y al cabo, estas llamadas a la acción son el primer paso concreto hacia la conversión. Intente atraer y provocar al cliente para que finalmente realice la compra a través de un botón CTA atractivo. Una vez que el cliente ha hecho clic en una CTA, el camino hacia la conversión real suele ser pequeño, ¡o incluso el cliente ya la ha completado!

Lo mejor de los botones CTA es que a menudo se pueden medir. Puede medir exactamente cuántas veces se ha hecho clic en sus botones CTA y si han generado una conversión final. ¡Medir es saber! ¿Necesita más información sobre los botones CTA o ayuda para configurar sus llamadas a la acción? No dude en ponerse en contacto con nosotros, ¡estaremos encantados de ayudarle!