¡Monkey Vision es la segunda mayor agencia de WordPress en España y Bélgica! Diseñamos y construimos sitios web únicos y tiendas online para varios clientes en toda España. ¿Estás buscando un trabajo desafiante como Asistente de Soporte de Primera Línea? Entonces Monkey Vision es el lugar adecuado para ti.
¿Qué va a hacer?
Como empleado de soporte de primera línea en Monkey Vision, ningún día es igual. Tienes una amplia gama de tareas:
- Eres responsable de la primera línea, por lo que todos los clientes acuden a ti en primer lugar. Amplías su sitio web, resuelves sus problemas y, si es necesario, transfieres al cliente a la asistencia de segunda línea.
- Siempre estarás ahí para nuestros clientes, ayudándoles con sus preguntas y desarrollando su sitio web.
- Arreglas errores en sitios web y te aseguras de que vuelvan a funcionar de forma óptima.
- Piensa de forma crítica sobre cómo los sitios web pueden ser aún mejores.
- Te comunicarás con los diferentes departamentos de Monkey Vision y ayudarás a tus compañeros.
- Serás responsable de tus propios proyectos.
¿A quién buscamos?
Buscamos un Asistente de Soporte flexible, trabajador y resistente al estrés.
Tienes:
- Conocimientos generales y experiencia con varios sistemas operativos, WordPress, alojamiento web, nombres de dominio, CSS y HTML. JavaScript y PHP son una ventaja.
- Buenas habilidades de comunicación, para ser capaz de explicar todo a los clientes en un lenguaje claro.
- Buen dominio del neerlandés.
- Alguien que pueda comunicarse con los clientes por teléfono y correo electrónico de una manera divertida.
- Flexibilidad, porque sabes que nuestro mundo online cambia rápidamente.
- Horario de 32-40 horas.
El equipo
Tenemos un equipo joven y entusiasta formado por personal de soporte, desarrolladores y gestores de éxito de clientes. Llevamos a cabo proyectos geniales para una gran variedad de clientes, como Strong Viking, Soque, GetTheCake, Aquabest, Partzorg,Eurocave y muchos más. ¿Tiene curiosidad? Eche un vistazo a nuestra amplia cartera.
Trabajamos duro y queremos mejorar cada día. Además, siempre hay espacio para la sociabilidad. ¿Quieres dar un paseo o simplemente charlar? Nos gusta dedicarnos tiempo los unos a los otros. El equilibrio entre nuestras ganas de trabajar, de crecer y la sociabilidad en el trabajo hace que disfrutemos trabajando en nuestra jungla cada día.
¿Qué obtienes cuando te unes a Monkey Vision?
- Clientes interesantes y proyectos desafiantes; ningún día es igual.
- Te garantizamos que disfrutarás yendo a trabajar. Excepto los lunes por la mañana, tampoco podemos hacer nada al respecto.
- La oportunidad de desarrollarte.
- Espacio para poner en práctica tus ideas y reforzar el equipo.
- Una oficina chula con aparcamiento o a 15 minutos andando de la estación.
- Una comida compartida todas las tardes, divertidas copas los miércoles por la tarde y alguna que otra salida divertida en equipo.
- Acceso a plataformas como Masterclass y Udemy para ampliar tus conocimientos y cuentas de Spotify y Netflix para relajarte los fines de semana.
- ¡Un equipo fantástico! Nos consideramos muy buenos compañeros, pero puedes experimentarlo por ti mismo.
- Buen sueldo.
- La oportunidad de desarrollarte y crecer dentro de nuestra empresa.
¿Quieres unirte a nosotros para asegurarte de que todos los clientes están contentos y de que nuestros sitios web y tiendas online funcionan bien? Envíenos su candidatura a través del siguiente formulario. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
Solicita este puesto
¿Te interesa este puesto? Envíe su solicitud directamente a través del formulario, [email protected] o llame al +31 24 202 2068.
¿Qué significa trabajar en Monkey Vision?
- Cuando sea necesario, existe la posibilidad de trabajar desde casa o en otro lugar
- Clientes variados y proyectos desafiantes en los que trabajar
- Un entorno abierto en el que todo el mundo tiene la oportunidad de desarrollarse
- Invertimos en tu crecimiento personal, a través de, por ejemplo, sesiones de formación mensuales
- Oportunidad de establecer y trabajar en tus propios proyectos
- Tus compañeros se asegurarán de que tengas un gran día cada día.
¿Tienes preguntas? Estamos siempre a su disposición.
Envía un e-mail a [email protected] o llámanos al 024 202 2068