Clearbit es una plataforma de enriquecimiento de datos que recopila y complementa automáticamente datos de empresas e información de contacto a través de enlaces API. El sistema enriquece los datos existentes de clientes potenciales y clientes con información como el tamaño de la empresa, el sector, la pila tecnológica, los puestos de trabajo y los perfiles sociales. Para las PYME con un equipo de ventas o marketing, esto significa obtener un perfil completo al instante a partir de una dirección de correo electrónico o un nombre de dominio sin necesidad de búsqueda manual.
Cómo Clearbit recopila y enriquece los datos
Clearbit rastrea e indexa continuamente fuentes de datos públicas como sitios web de empresas, perfiles de LinkedIn, redes sociales, artículos de noticias y registros públicos. Cuando usted proporciona una dirección de correo electrónico o un nombre de dominio a través de la API, Clearbit busca en estas fuentes y devuelve un conjunto de datos estructurados en cuestión de segundos. Ese conjunto de datos incluye, por ejemplo, el número de empleados, la sede, las tecnologías utilizadas(WordPress, HubSpot, Google Analytics) y la facturación estimada. El sistema funciona en tiempo real, de modo que cuando se rellena un formulario en su sitio web, puede decidir inmediatamente si un cliente potencial es B2B o B2C, si procede de su grupo objetivo y a qué segmento o campaña corresponde. En la práctica, vemos que las PYME lo utilizan principalmente en combinación con una estrategia de posicionamiento web y automatización del marketing: los clientes potenciales entrantes se puntúan automáticamente y se dirigen al comercial adecuado.
Por qué el enriquecimiento de datos es ahora relevante para las PYME
Clearbit surgió en torno a 2015 como respuesta al creciente problema de los datos CRM incompletos. Los equipos de ventas y marketing pasaban horas cada día buscando manualmente información sobre la empresa antes de poder acercarse a un cliente potencial. Con el auge de la automatización del marketing y el marketing basado en cuentas, el enriquecimiento en tiempo real se convirtió en una necesidad. Hoy en día, el enriquecimiento de datos es especialmente valioso para las pymes holandesas, ya que aumenta la competencia por los mismos clientes potenciales. Ganan los que responden más rápido con un contexto relevante. Además, la AVG impone requisitos al procesamiento de datos: Clearbit sólo recopila datos públicos y ofrece transparencia sobre las fuentes, lo que ayuda a cumplir la AVG.
Lo que Clearbit aporta al proceso de ventas de una PYME
Clearbit permite a los empresarios de PYME identificar a los visitantes de su sitio web incluso antes de que rellenen un formulario, siempre que naveguen desde una red corporativa. Podrá ver qué empresa visita su sitio, qué páginas visualiza y si se ajusta a su perfil de cliente ideal. Al completar un formulario, Clearbit rellena automáticamente los campos que faltan en su CRM, como el número de teléfono, la URL de LinkedIn y el tamaño de la empresa. Esto reduce de horas a minutos el tiempo que transcurre entre el contacto con el cliente potencial y el primer contacto. Combinado con un posicionamiento web bien diseñado y páginas de destino estructuradas, no sólo se obtiene más tráfico, sino también datos procesables al instante sobre quién entra. Esto hace que la priorización y la personalización del seguimiento sean mucho más eficaces.