Extensiones de anuncios

Las extensiones de anuncio son elementos adicionales que se añaden a los anuncios de Google Ads para mostrar más información que el texto estándar del anuncio. Aparecen debajo o al lado de su anuncio y pueden incluir números de teléfono, ubicaciones, precios, enlaces de sitio, reseñas o categorías de productos. Google muestra automáticamente estas extensiones cuando el algoritmo estima que mejoran el rendimiento de su anuncio. Para las PYMES, esto significa que su anuncio ocupa más espacio en los resultados de búsqueda y proporciona más pistas para que los clientes potenciales hagan clic.

Cómo funcionan en la práctica las extensiones publicitarias

Usted configura las extensiones de anuncios dentro de su cuenta de Google Ads a nivel de campaña, grupo de anuncios o cuenta. A continuación, Google decide en tiempo real qué extensiones se mostrarán, en función de factores como el tipo de dispositivo, la intención de búsqueda, el espacio disponible y el rango de su anuncio. Un anuncio con una extensión de número de teléfono sólo se muestra en móviles cuando es probable que el buscador desee realizar una llamada. Una extensión de ubicación aparece principalmente para búsquedas con intención local. Sólo paga por un clic en el anuncio principal o en una extensión en la que se pueda hacer clic, como un enlace al sitio. Mostrar la extensión en sí no cuesta nada. Esto convierte a las extensiones de anuncios en una forma rentable de aumentar la visibilidad y relevancia de sus anuncios sin aumentar su presupuesto.

Por qué surgieron las extensiones publicitarias y por qué cuentan ahora

Google introdujo las extensiones de anuncios para dar a los anunciantes más opciones dentro del formato limitado de los anuncios de texto. Donde antes sólo había un título, una descripción y una URL, ahora se puede crear un bloque de anuncios enriquecido que contenga múltiples rutas de clics y capas de información. Con el paso de los años, las extensiones se han convertido en una parte integral de la señal de calidad que Google utiliza para determinar la clasificación de los anuncios. Los anuncios con extensiones relevantes suelen obtener una posición más alta al mismo coste por clic. Para las PYME neerlandesas, esto significa que sin extensiones se compite con una mano atada a la espalda. Aquellos que sí las utilizan consiguen una mayor tasa de clics (CTR) y mejores tasas de conversión de media, porque los visitantes tienen más información incluso antes de hacer clic y saben mejor qué esperar.

Qué aportan las extensiones publicitarias a las PYME

Una tienda online que añade extensiones de sitelink con enlaces directos a categorías de productos populares suele ver que los visitantes aterrizan más rápido en la página correcta y abortan menos. Un proveedor de servicios locales que activa extensiones de localización y llamada recibe más llamadas y direcciones a través de Google Maps, especialmente en móviles. Una empresa B2B que utiliza fragmentos estructurados para mostrar servicios o certificaciones aumenta la credibilidad y filtra los clics menos relevantes. Todo ello contribuye a mejorar el retorno de la inversión publicitaria(ROAS). ¿Quiere configurar sus campañas publicitarias de forma profesional y utilizar las extensiones de forma estratégica? Un enfoque bien pensado del posicionamiento web y la publicidad combina la capacidad de búsqueda orgánica con la visibilidad de pago, para que consiga rentabilidad en ambos frentes. Obtenga más información sobre las extensiones y las prácticas recomendadas en la documentación oficial de Google Ads.

Las extensiones publicitarias no son una herramienta, sino una colección de más de diez tipos de extensiones diferentes, cada una con su propia aplicación. La que elija dependerá de su modelo de negocio, su público objetivo y el objetivo de su campaña. A continuación le presentamos las aplicaciones más utilizadas por las PYME holandesas, con escenarios concretos en los que marcan la diferencia.

Extensiones Sitelink para una navegación rápida a las categorías de productos

Las extensiones Sitelink añaden enlaces adicionales debajo de su anuncio principal, cada uno con su propio título y descripción opcional. Una tienda online con 500 productos podría utilizar enlaces de sitio para enviar a los visitantes directamente a "Zapatos de mujer", "Rebajas" o "Nueva colección", en lugar de a la página de inicio. Cada enlace de sitio es clicable y cuenta como un clic independiente en sus informes. Así puede ver exactamente qué categoría atrae más tráfico. En la práctica, vemos que los anuncios con cuatro enlaces de sitio bien elegidos consiguen un CTR entre un 10 y un 20 por ciento mayor que los que no los tienen. Nota: no utilice enlaces de sitio genéricos como "Quiénes somos" o "Contacto" si trabaja con un presupuesto limitado. Elija enlaces orientados directamente a la conversión. Los enlaces de sitio funcionan mejor cuando se combinan con un texto publicitario claro que subraye el valor de cada enlace.

Ampliación de la política de contactos telefónicos directos

Una extensión de timbre muestra tu número de teléfono al lado o debajo de tu anuncio. En el móvil, el número se convierte en clicable, permitiendo a los visitantes llamar directamente sin visitar su sitio web. Esto es valioso para los proveedores de servicios como fontaneros, abogados, dentistas o empresas de instalación, donde el contacto telefónico es a menudo el primer paso. Puede configurar las horas en las que la extensión está activa, de modo que sólo reciba llamadas durante el horario comercial. Google informa del número de llamadas como conversiones, siempre que actives el seguimiento de llamadas. Una empresa de instalación con diez empleados que utiliza extensiones de llamada en términos de búsqueda como "avería calefacción central Madrid" o "servicio de urgencias fontanero" suele conseguir entre un 30 y un 40 por ciento de conversiones por teléfono en lugar de a través del sitio web. Esto ahorra pasos en el recorrido del cliente y aumenta significativamente la tasa de conversión.

Extensiones de ubicación para tiendas físicas y sucursales

Las extensiones de ubicación vinculan tu perfil de Google My Business a tus anuncios, mostrando tu dirección, distancia al buscador y horario de apertura. En los móviles, también aparece un botón "Ruta" que abre directamente Google Maps. Esto es esencial para minoristas, negocios de hostelería, salas de exposiciones y proveedores de servicios locales. Una tienda de bicicletas de Utrecht que activa extensiones de ubicación en términos de búsqueda como "comprar bicicleta eléctrica" o "reparación de bicicletas" ve que una gran proporción de clics proceden de la zona inmediata. Los visitantes que solicitan indicaciones sobre cómo llegar a menudo se convierten en cuestión de horas. Las extensiones de ubicación también aumentan su autoridad local en el algoritmo, lo que incrementa sus posibilidades de mejorar su posicionamiento. Combine esto con una sólida estrategia de SEO local para ser visible en las búsquedas locales tanto orgánicas como de pago.

Cuándo las extensiones publicitarias son la elección correcta y cuándo no lo son

Las extensiones publicitarias casi siempre tienen sentido, pero no todos los tipos se adaptan a todas las empresas. Un proveedor de servicios puramente online sin ubicación física no necesita extensiones de ubicación. A una empresa B2B que sólo trabaja con cita previa le sirven de poco las extensiones de llamada si dan lugar a consultas ad hoc que el equipo no puede responder. Y una empresa de nicho con un solo producto no necesita diez enlaces de sitio. La regla de oro: active únicamente extensiones que sirvan para un fin concreto y que pueda controlar. Pruebe sistemáticamente qué extensiones ofrecen el CTR y la tasa de conversión más elevados, y desactive el resto. De este modo, mantendrá la claridad de sus anuncios y evitará que las extensiones irrelevantes diluyan su mensaje. En las campañas de bajo presupuesto, el enfoque es más importante que la exhaustividad.